5月15日、Epic Games Storeが昨夜、GTA Vの無料版、具体的には「Deluxe Online Edition」を含む大規模なセールを開始したというニュースが報じられました。しかし、ゲームを入手しようとするプレイヤーの数が多すぎたため、Epic Games Storeのサーバーがクラッシュしました。Epic Games Storeはその後、対応策を発表しました。

IT Homeは公式声明で、サーバーは最適化されており、ほとんどのプレイヤーがログインしてゲームを入手できるはずだと述べているものの、速度低下やネットワークの変動が発生する可能性があると報じています。公式チームもいくつかの提案を行っています。

① ウェブページで報酬を請求する場合は、Chrome または Edge ブラウザを使用するようにしてください。

② モバイルおよび一部のUnicomユーザーは、ログインに問題が発生する場合があります。VPNまたは同様のアクセラレータ（UU、Xiaoheihe、Xunyouなど）を使用してログインしてください。

③ ただし、VPNを使用すると、他の多くのユーザーと同じパブリックIPアドレスを使用するため、無料ゲームを入手できなくなる可能性があります。これはスマーフィング対策です。ゲームを入手する前にVPNをオフにしてください。または、4G対応のモバイルデバイスでChromeブラウザを使用して入手することもできます。

⑤ アクセラレータをご利用の際は、Baiduを使ってIPアドレスをpingしてください。海外のIPアドレスの場合、ダウンロード速度が低下する可能性があります。中国国内にノードを設置しておりますので、ダウンロードには中国国内のノードをご利用ください。

⑥ 新規ユーザーの方は、二段階認証としてSMS認証をご利用いただくことを推奨いたします。メールアドレスをご利用いただく場合は、OutlookまたはGmailを推奨いたします。国内のメールアドレスは推奨いたしません。

⑦ GTAオンラインモードに入ると、EPICプラットフォームとのやり取りは少なくなります。ゲーム中にネットワークの問題が発生した場合は、当社のプラットフォームではなく、ゲームアクセラレータを使用してゲーム自体を高速化してみてください。

8 メールアドレスの変更ができない場合、またはその他のアカウント関連の問題がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。中国語対応のカスタマーサービス担当者がおりますので、中国語でリクエストを送信していただけます。